10月28日，承德市政府新闻办召开"2022-2023年供暖期供热准备工作"新闻发布会，发布会上介绍，目前承德各项供热保障工作已准备就绪，根据安排将随时启动供热。

发布会上，承德热力集团有限责任公司介绍，这个供暖期承德市区集中供热面积将达到2312万平方米，较去年增加59万平方米，服务热用户19.9万户。市区集中供热热源仍由国电滦河电厂和建投上板城热电厂提供，实现联网运行，总供热能力为2460万平方米，能够满足市区供热需求。承德热力集团自有的两座调峰热源可在应急状态下启动。目前，两个电厂和调峰热源均已做好相关供热准备。

在承德热力集团供热分公司生产调度指挥中心的大屏幕上，可以看到承德市区各个换热站的基本情况。

承德热力供热分公司副经理 丁伟：今年冬天我们将投入301座换热站，194公里的管网，现在通过我们自主研发的智慧供热平台，全面监测的换热站都已经具备了运行条件。

截至目前，承德市区两级供热管网均已经处于满水保压状态，10月20日起已对市区供热计量系统完备的小区开始热态运行。根据相关规定，承德市中心城区供热时间为每年的11月1日，在此期间，承德热力集团将密切关注天气变化情况，随时启动供热。

为确保取暖期内各类突发故障的快速、妥善处理，目前，由150人组成的专业客服维修队伍已全部到位待命，966866客服热线及服务人员24小时不间断服务，及时解决群众反映的供热问题。

李柏兴 李帅 倪建军 郭玉明 报道 薛新惠 编辑