冀时新闻报道（河北台 李永倩 郜奇 通讯员马维霞）为持续弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，营造全社会关爱老年人、守护老年人合法权益的浓厚氛围，10月18日上午，邢台市2026年敬老月主题日暨“乐享银龄”活动在达活泉公园举行。邢台水业集团积极响应号召，组织水业志愿队伍现场开展便民宣传服务，与全市30余家单位共同开展政策宣讲、便民咨询、公益帮扶、义诊等志愿服务，为老年群众送上贴心供水便民服务。

活动现场，邢台水业集团展位前秩序井然、服务暖心。水业志愿者们面向老年市民发放供水便民宣传页，结合老年人用水习惯和认知特点，耐心细致讲解线上线下用水缴费流程、户表检修维护和水质保障等各类实用知识。针对老年群体普遍关心的“不会用手机缴费”问题，志愿者手把手演示，全程认真倾听并记录用户的意见建议，以面对面、零距离的服务，把便捷、高效、暖心的供水服务送到老年群众身边。据统计，活动当天服用老年用户220余人次，发放宣传资料300余份，收集有效意见建议12条。

此次敬老月主题活动，有效搭建了政企服务群众的良好平台，进一步拓宽了水业宣传覆盖面，拉近了与老年用户的距离。下一步，邢台水业集团将持续聚焦老年群体多样化、个性化用水需求，优化完善供水服务举措，不断延伸便民服务触角、提升民生服务质效，以更贴心、更细致、更精准的供水服务守护群众用水安全，持续增强广大用户的幸福感、获得感、安全感。