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思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势，是一切工作的生命线。街道办事处作为城市基层治理的关键枢纽，承担着联系群众、服务群众、凝聚群众的重要职责。

一、新时代背景下，社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，基层群众思想呈现多元化、个性化、网络化特征，对街道思想政治工作提出更高要求

街道办事处直面群众、扎根基层，是党的路线方针政策落地落实的 “最后一公里”，思想政治工作成效直接关系党群干群关系、基层和谐稳定与治理现代化水平。

二、新时代街道办事处思想政治工作的重要意义

（一）筑牢基层思想根基，坚定政治方向

街道是意识形态工作的前沿阵地，加强思想政治工作，能持续推动党的创新理论走进社区、深入群众，引导基层党员干部与居民群众深刻领悟 “两个确立” 的决定性意义，增强 “四个意识”、坚定 “四个自信”、做到 “两个维护”，确保基层始终沿着正确政治方向前进。

（二）凝聚基层治理合力，化解矛盾风险

基层矛盾纠纷、利益诉求复杂多样，思想政治工作兼具教育引导、情绪疏导、矛盾化解功能。通过走心务实的思政工作，可畅通民意沟通渠道，理顺群众情绪，化解潜在风险，构建共建共治共享的基层治理格局。

（三）密切党群干群关系，夯实执政基础

街道工作以服务群众为核心，思想政治工作本质是群众工作。将思想引领与民生服务结合，用心用情解决群众急难愁盼，能切实增强群众获得感、幸福感、安全感，厚植党在城市基层的执政根基。

（四）培育文明新风尚，提升基层文明程度

以思想政治工作引领精神文明建设，弘扬社会主义核心价值观，传承优秀传统文化，开展文明创建、志愿服务、道德宣讲等活动，推动形成崇德向善、邻里和睦的良好社会风尚。

三、建北街道办事处思想政治工作现状与存在问题

（一）队伍建设薄弱，专业能力有待提升

街道思政工作人员多为兼职，身兼数职精力分散，缺乏系统专业培训，理论功底、沟通技巧、舆情应对能力不足，面对复杂思想问题与矛盾纠纷，办法不多、能力不够。

（二）内容脱离实际，针对性精准性欠缺

思政内容多照搬上级文件，未结合辖区老年人、新业态劳动者、青少年等不同群体需求定制化设计，存在 “大水漫灌” 问题，与群众生活、利益诉求结合不紧密，难以引发共鸣。

（三）机制不够健全，保障力度不足

缺乏常态化考核激励机制，思政工作成效难以量化；阵地资源整合不够，新时代文明实践所站、党群服务中心作用发挥不充分；经费、人员保障不到位，制约工作长效开展。

四、新时代街道办事处思想政治工作优化路径

（一）坚持党建引领，构建全域思政工作格局

1. 强化组织领导，压实工作责任。成立由街道党工委书记牵头的思政工作领导小组，建立 “党工委统一领导、党政齐抓共管、科室社区分工负责、全社会广泛参与” 的责任体系，将思政工作纳入党建考核、年度目标考核，与业务工作同部署、同推进、同落实。

2. 建强基层堡垒，发挥先锋作用。以党支部标准化建设为抓手，强化社区党组织、网格党支部、楼栋党小组建设，推动党员亮身份、践承诺、作表率。依托主题党日、“三会一课” 等，常态化开展理论学习与思想教育，以党建带思政、以思政促党建。

3. 严守意识形态阵地，筑牢安全防线。严格落实意识形态工作责任制，加强对社区宣传栏、微信群、公众号等阵地管理，定期排查舆情风险，弘扬主旋律、传播正能量，抵制错误思潮侵蚀。

（二）创新方式载体，增强思政工作吸引力

1. 推动线下阵地提质增效。整合新时代文明实践所站、党群服务中心、文化广场、邻里中心等资源，打造理论宣讲室、道德讲堂、红色书屋等沉浸式阵地，开展微党课、百姓宣讲、文艺汇演等活动，让思政工作接地气、有人气。

2. 用好线上新媒体平台。搭建建北街道微信公众号、视频号、社区网格群等线上阵地，推送短视频、图解、音频等轻量化内容，开展线上学习、互动问答、政策解读，打破时空限制，实现 “指尖上的思政教育”。

3. 打造特色品牌活动。结合辖区实际创建 “邻里思政课堂”“榜样在身边”“红色家风传承” 等品牌，邀请老党员、道德模范、身边好人宣讲，用身边事教育身边人，增强思政工作感染力。

（三）聚焦民生实事，以服务凝聚思想共识

1. 坚持思想引领与民生服务融合。把解决思想问题与实际问题结合，在老旧小区改造、低保救助、养老托幼、就业帮扶等工作中，同步开展政策宣讲与情绪疏导，让群众在享受服务中认同政策、凝聚共识。沧州西环街道针对天成郡府老旧小区电梯故障频发问题，推动物业客服中心党支部设立党员先锋岗，协调综合执法等部门进小区 30 余次整改问题，构建 “党员带头、业主参与、物业响应” 的良性治理生态。

2. 畅通民意沟通渠道。建立民情恳谈会、网格议事会、入户走访等机制，倾听群众诉求，及时回应关切，化解不满情绪，变 “被动管理” 为 “主动服务”，以暖心服务赢得民心。沧州新华区维康社区召开即时议事会，短短十几分钟就商议出天然气安装解决方案，实现 “家门口” 议事，提升为民服务精准度。

五、沧州街道思想政治工作实践案例与成效

（一）红色网格 + 精准服务，织密治理矩阵

打造 “红色蜂巢” 党建服务品牌，整合各类资源构建 “全科网格”，辐射 9 个网格蜂巢、74 个子蜂巢，覆盖居民小区、企事业单位等全域点位。140 余名专兼职网格员深入网格，党员比例达 65%，开展消防隐患排查、矛盾调解等培训。通过 18 人 “导师帮带团” 传帮带，提升队伍专业能力，今年以来办理民生实事 200 余件，形成 “党组织引领为‘红’、党员行动力为‘蜂’、服务载体为‘巢’、为民服务为‘蜜’” 的治理模式。

（二）实践成效

通过上述举措，思想政治工作实现从 “被动应付” 向 “主动作为”、从 “单一说教” 向 “多元互动”、从 “软任务” 向 “硬支撑” 转变。一是党员干部思想作风持续转变，宗旨意识与服务能力显著提升；二是群众思想共识不断凝聚，对基层工作认可度、配合度明显提高，信访量下降；三是基层矛盾纠纷有效化解，社区和谐稳定；四是文明新风广泛弘扬，志愿服务蔚然成风，如沧州 “狮情化意” 志愿服务项目精准解决群众噪音扰邻、管道堵塞等问题，推动基层治理效能全面提升。实践证明，思想政治工作是基层治理的 “凝心工程”，唯有抓实抓细，才能为街道各项工作提供强大思想保证与精神动力。

六、新时代思想政治工作使命光荣、责任重大。作为基层治理的

重要抓手，必须始终坚持

人民为中心，守正创新、真抓实干，把思想政治工作与党建引领、民生服务、基层治理深度融合，不断破解难题、提升质效。未来，建北街道办事处将持续强化思想引领，创新工作路径，以高质量思政工作凝聚人心、汇聚力量，推动基层治理体系和治理能力现代化，为建设和谐宜居、幸福美好的城市基层社区贡献力量。

刘金英

河北省沧州市新华区建设北街街道办事处