滚动信息2

摘要：现代企业生产经营规模的不断扩大，仓库作为物资存储、流转、供应的重要环节，其管理水平的好坏直接影响到企业的运营效率以及成本控制的效果。传统的仓库管理方式下，物资的入库、出库、盘点等工作一般是由一个人来完成的，很容易出现由于人为失误、信息记录错误或者操作不当而造成库存数据失准、物资错发漏发的情况。尤其是物资种类越来越多、供应链管理要求越来越高时，传统的管理模式已经不能满足仓储精细化发展的需要了。

关键词：双人核对；仓库管理；物资管理；流程优化

一、双人核对管理模式在仓库管理中的具体应用

（一）应用于物资入库环节

物资入库是仓库管理的基础环节，它直接关系到后面库存数据的准确程度。实行双人核对管理方式，仓库管理员和复核员一同进行物资的接收、验收、登记等工作。在实际操作中，第一名为采购订单物资的初步检查人员，对到货物资的名称、规格型号、数量、包装情况进行核对，然后将核对结果录入仓储管理系统；第二名为订单信息及验收标准的复核人员，主要检查数据录入是否正确、实物与单据是否相符[1]。以电子设备仓库为例，由于某些零件型号接近，单人验收容易造成错漏，实行双人核对可以迅速发现并加以改正，使物资准确入库，从而提升仓储管理能力。

（二）应用于物资出库环节

物资出库牵涉企业生产、客户服务，也属于仓库管理的组成部分。采用双人核对可以有效地防止错发、漏发。仓库管理员按照领料单或者销售订单来挑选物资，对货物的位置、数量以及基本信息进行确认；复核人员则按照订单的内容，对物资的编码、规格型号、数量以及出库信息做第二次的核对，确认无误之后再办理出库手续。机械制造企业零部件仓库里，不同设备所用的配件外形相近，工作人员借助扫码加上人工复核的办法，能防止零件型号出现错误，从而保证生产流程的平稳运转。

（三）应用于库存盘点环节

库存盘点是了解仓库实际库存状况，发现问题的一种方式。传统的单人盘点会因为工作经验、注意力等各方面的因素而造成盘点结果出现偏差。使用双人核对法，即由一人对现场清点的物资数量进行清点，另一人对清点结果进行记录，与仓储系统中储存的库存信息进行核对。当出现账实不符的时候，双方一起分析原因，找出是否有入库漏记、出库记录有误或者物资损耗等现象。企业每月对库存盘点时，仓库管理员清点货架上货物，另一人核对系统数据并做差异记录，经过双人核对提高库存数据的准确性，给企业的采购计划、生产安排提供可靠依据。

二、完善双人核对管理模式的优化策略

（一）建立科学的岗位分工机制

为了充分发挥双人核对管理模式在仓库管理中所起的作用，企业应该建立科学合理的岗位分工制度，明确各个岗位的工作职责及要求，防止由于职责不明而造成管理上的漏洞。在具体的实施过程中，需要按照仓库业务流程把物资的接收、信息的录入、货物的保管、出库的审核和库存的盘点等具体的工作进行合理的划分，由操作人员来具体执行这些业务，而由复核人员来进行监督检查。同时要防止复核人员只做形式上的确认，而应该明确其对数据的准确性以及操作是否规范所承担的责任。仓管员对物资进行验收，并将验收结果登记到系统中，另一名工作人员对订单信息和实物数量进行核对。岗位职责细化可以提高员工的责任感，保证双人核对流程的执行。

（二）完善核对流程和管理制度

双人核对模式的有效运作，要依靠完善的制度体系来保证。企业根据仓库实际情况制定标准的、有程序的核对制度，规定各个业务环节的核对内容、核对操作程序及异常处理方式。物资入库时需要对供应商信息、物资数量、规格型号、质量状态进行重点核查，在出库环节要加强对订单信息、货物编码、配送信息的比对，在库存盘点环节要做好账面数据和实际库存的核验工作。另外要建立问题追踪制度，对出现的数据差别或者物资异常状况加以记载并加以剖析原因，找出相关责任人。用制度约束、流程规范来避免双人核对流于形式，提高仓库管理的标准化程度。

（三）推动数字化技术融合

伴随着信息技术的不断发展，数字化管理也成了提高仓库运行效率的有效手段。企业应该推进双人核对管理模式同现代信息技术深度融合，依靠仓储管理系统，条码扫描，RFID识别等技术来提升物资核对的效率以及数据的精确度。利用数字化系统，工作人员可以迅速得到物资信息，从而达成订单、库存以及实际货物三者间的自动匹配，削减由于人工记录而造成的误差。例如在智能仓库里，工作人员在入库的时候通过扫描物资的条码来完成信息的录入，系统会自动产生数据记录，复核人员按照系统的提示去检查确认[2]。当数量或者型号不一致的时候，系统会立即发出提示信息给工作人员。除此之外，数字化技术还可以对所有的操作进行保存，可以对操作的过程进行追溯，为之后的管理改进提供数据上的支撑。

（四）加强人员培训与考核

人员素质属于影响双人核对管理模式实施效果的关键要素，所以企业要重视对仓库工作人员的培训工作，提升员工的专业能力以及规范操作的意识。培训内容除了包含仓储业务流程、物资管理知识之外，还要包含核对标准、信息系统使用方法和异常问题处理技巧，使员工能正确地完成岗位任务。同时还要创建起完备的绩效考评体系，把核对准确率，工作规范性，问题发现能力这些指标纳入考评当中来，从而加强员工执行双人核对制度的自觉性。企业可以开展仓储技能培训以及模拟核对演练，促使员工知晓入库、出库以及盘点等各个环节的操作标准，从而在考核过程中发现并加以修正。依靠培训和考核相结合的方式，不断加强仓储人员的综合能力，给双人核对模式长期稳定运行提供人才支持。

结语：双人核对管理模式属于加强仓库内部控制的一种重要手段，凭借创建起操作同审核相融合的管理机制，较好地削减了仓储管理中的人为风险，提升了物资管理的准确性以及流程的规范程度。未来企业要根据自身业务特点不断改进双人核对流程、加强信息技术的应用、完善人员培训制度，使该管理模式真正融入仓库管理的全过程。通过科学的管理以及不断地改进，提高仓储管理的质量，给企业稳定运营、可持续发展提供有力的保障。

参考文献：

[1] 马业娜,韩庆辉,李铭.7S管理模式在中药饮片仓库管理中的应用[J].中国卫生产业,2025,22(21):107-110.

[2] 郭成刚.仓库标准化管理与集中配送模式在设备备件仓库中的应用研究[J].中国物流与采购,2026,(8):169-170.

阎爱妮

青岛杰瑞工控技术有限公司